Để thực hiện xác thực sim chính chủ trên VNeID, người dân làm theo các bước sau:
Trước hết, đăng nhập vào ứng dụng VNeID. Tại màn hình trang chủ, khi có thông báo, chọn “Truy cập chức năng”. Tiếp theo, thực hiện xác thực tài khoản bằng passcode, vân tay hoặc nhận diện khuôn mặt tùy theo cài đặt trên thiết bị.
Sau khi đăng nhập thành công, chọn mục “Số điện thoại”, sau đó lựa chọn yêu cầu tích hợp để xem chi tiết thông tin các thuê bao. Tại đây, người dùng kiểm tra danh sách và xác nhận: nếu số thuê bao đang sử dụng thì chọn “Đang sử dụng” và nhấn xác nhận; nếu không sử dụng, chọn “Không sử dụng số thuê bao” và xác nhận để hệ thống xử lý.
Sau khi hoàn tất các bước, hệ thống sẽ thông báo xác nhận tích hợp thành công. Người dùng có thể quay lại màn hình chức năng để tiếp tục quản lý thông tin.
Ngoài ra, để xem danh sách các số điện thoại đã xác nhận sử dụng, người dân đăng nhập vào VNeID, truy cập mục “Ví giấy tờ” (đối với tài khoản định danh điện tử mức 2), chọn “Số điện thoại”, thực hiện xác thực và theo dõi danh sách các thuê bao đã được tích hợp.
Theo khuyến cáo, việc thường xuyên kiểm tra và xác thực thông tin thuê bao sẽ giúp người dân chủ động quản lý số điện thoại đứng tên mình, hạn chế rủi ro liên quan đến sim không chính chủ, đồng thời góp phần bảo đảm an toàn thông tin cá nhân trong môi trường số.