1. Trụ sở chính: Số 25 Liễu Giai, phường Ngọc Hà, thành phố Hà Nội (Tiếp nhận hồ sơ tất cả các lĩnh vực thuộc thẩm quyền giải quyết của UBND phường)
2. Điểm phục vụ hành chính công 01 phường Ngọc Hà: số 1 ngõ 465 Đội Cấn (Tiếp nhận hồ sơ lĩnh vực Tư pháp và hỗ trợ công dân thực hiện TTHC qua hình thức Dịch vụ công trực tuyến).
3. Điểm phục vụ hành chính công 02 phường Ngọc Hà: 79 ngõ 173 Hoàng Hoa Thám (Tiếp nhận hồ sơ lĩnh vực Tư pháp và hỗ trợ công dân thực hiện TTHC qua hình thức Dịch vụ công trực tuyến).
4. Điểm phục vụ hành chính công 03 phường Ngọc Hà: 248 Kim Mã (Tiếp nhận hồ sơ lĩnh vực Tư pháp và hỗ trợ công dân thực hiện TTHC qua hình thức Dịch vụ công trực tuyến).
Các Điểm phục vụ hành chính công thực hiện niêm yết, công khai danh mục TTHC thuộc địa bàn, phạm vi tiếp nhận TTHC; tổ chức tiếp nhận hồ sơ TTHC, trả kết quả giải quyết TTHC đảm bảo thông suốt, đúng quy định; tuyên truyền để người dân, tổ chức nắm bắt kịp thời thông tin, đảm bảo không bị gián đoạn trong thực hiện thủ tục hành chính trong thời gian chuyển tiếp.
Trong quá trình thực hiện, nếu có khó khăn, vướng mắc, đề nghị liên hệ Tổng đài hỗ trợ của Trung tâm Phục vụ hành chính công Hà Nội qua số 024.1022 - nhánh 7, 8 và Tổng đài thông minh 19001009 để được kịp thời giải đáp, hỗ trợ. Các phản ánh, kiến nghị (nếu có) các cá nhân, tổ chức gửi thông tin trên Nền tảng Công dân Thủ đô số - iHanoi hoặc Số điện thoại, Zalo, Viber: 0768.221.221 (Trường đoàn kiểm tra - Giám sát) để được tiếp nhận, xử lý.
VHXH