Nội dung gồm: Đánh giá Hội đồng, đánh giá xác định Chỉ số CCHC năm 2025 của thành phố (gọi tắt là Hội đồng); đánh giá qua điều tra xã hội học (ĐTXHH).
Đối tượng ĐTXHH đối với các sở, cơ quan tương đương sở là: Đại biểu HĐND thành phố; Chủ tịch UBND xã, phường; người dân/đại diện tổ chức, doanh nghiệp.
Đối tượng ĐTXHH đối với UBND các xã, phường là: Đại biểu HĐND xã, phường; giám đốc/thủ trưởng các sở, cơ quan tương đương sở; trưởng thôn/tổ trưởng tổ dân phố; người dân/đại diện tổ chức, hộ kinh doanh.
Phạm vi ĐTXHH gồm: 16 sở, cơ quan tương đương sở và 126 UBND xã, phường (được quy định tại Quyết định số 5666/QĐ-UBND ngày 17-11-2025 của UBND thành phố).
Thời gian tổ chức ĐTXHH: Từ tháng 11-2025 đến ngày 31-12-2025. Thu thập thông tin đánh giá về kết quả công tác CCHC của các sở, cơ quan tương đương sở từ ngày 1-3-2025 đến 31-12-2025. Thu thập thông tin đánh giá về kết quả công tác CCHC của UBND các xã, phường: Từ ngày 1-7-2025 đến 31-12-2025.
Kế hoạch nêu rõ, ĐTXHH xác định Chỉ số CCHC theo các tiêu chí, tiêu chí thành phần để làm cơ sở phân tích, đánh giá đúng thực trạng chất lượng công tác CCHC của từng cơ quan, đơn vị; ĐTXHH đối với các đối tượng đã được xác định gắn với từng đơn vị cụ thể, nhằm thu thập những thông tin đánh giá khách quan, đa chiều về công tác CCHC và quản lý nhà nước của các cơ quan, đơn vị trên địa bàn thành phố Hà Nội. Thông qua việc lấy ý kiến đánh giá, góp phần nâng cao vai trò giám sát, tăng cường sự hiểu biết và tham gia của người dân, tổ chức vào công tác quản lý nhà nước của các cấp chính quyền.
Cách tính điểm ĐTXHH xác định Chỉ số CCHC (PAR-INdex) năm 2025 được áp dụng theo Quyết định số 5666/QĐ-UBND, ngày 17-11-2025 của UBND thành phố, điểm ĐTXHH (tối đa) do thành phố trực tiếp tổ chức triển khai để xác định Chỉ số CCHC là 29 điểm.
Kết quả ĐTXHH sẽ được xử lý, tổng hợp, tính điểm dựa trên các tiêu chí, tiêu chí thành phần ĐTXHH tại Quyết định số 5666/QĐ-UBND, ngày 17-11-2025 của UBND thành phố; báo cáo kết quả ĐTXHH xác định chỉ số CCHC năm 2025 đối với các sở, cơ quan tương đương sở và UBND các xã, phường thuộc thành phố Hà Nội.
UBND thành phố giao Sở Nội vụ chủ trì, phối hợp với các cơ quan, đơn vị chịu trách nhiệm triển khai Kế hoạch này; xây dựng văn bản hướng dẫn tự đánh giá, chấm điểm kết quả thực hiện nhiệm vụ CCHC năm 2025 của các sở, cơ quan tương đương sở và UBND các xã, phường; tổ chức hội nghị hướng dẫn tự đánh giá, chấm điểm kết quả thực hiện nhiệm vụ CCHC; tổ chức giám sát công tác ĐTXHH phục vụ xác định Chỉ số CCHC năm 2025 đối với các sở, cơ quan tương đương sở và UBND các xã, phường…