Ngay trong buổi đầu tiên, đã có 95 ý kiến trực tiếp của người dân được ghi nhận, phản ánh sự tin tưởng và kỳ vọng vào một chính quyền gần dân - hiểu dân - vì dân.
Điểm nổi bật của mô hình là Nhân dân có thể góp ý thuận tiện qua mã QR “Lắng nghe nhân dân nói”, cho phép người dân phản ánh mọi lúc, mọi nơi bằng điện thoại thông minh. Quy trình xử lý minh bạch: Phân loại - chuyển đúng cơ quan - phản hồi công khai qua họp dân, bảng tin hoặc trả lời trực tuyến một cách nhanh chóng - hiệu quả - tiết kiệm, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ nhân dân.
Dựa trên cơ chế phối hợp ba bên: Người dân là chủ thể phản ánh - MTTQ phường tiếp nhận, tổng hợp, giám sát - Chính quyền xử lý và phản hồi, đảm bảo rõ ràng, trách nhiệm, giúp tránh bỏ sót ý kiến, tăng minh bạch và hiệu quả đi vào lòng dân.
“Lắng nghe nhân dân nói” là mô hình dân vận hiệu quả, thể hiện rõ nét cách chính quyền số lắng nghe, phản hồi và hành động vì người dân trong thời đại số.
Một số hình ảnh ghi nhận ngày đầu ra mắt tại 100% nhà sinh hoạt cộng đồng trên địa bàn phường:
VHXH