Theo Quyết định, có 01 thủ tục hành chính trong lĩnh vực Lữ hành được sửa đổi, bổ sung gồm thủ tục cấp giấy chứng nhận khóa cập nhật kiến thức cho hướng dẫn viên du lịch nội địa và hướng dẫn viên du lịch quốc tế. Thủ tục này được quy định rõ về thời hạn giải quyết, cách thức thực hiện và các căn cứ pháp lý tại Phụ lục kèm theo Quyết định.
Sở Du lịch được giao chủ trì, phối hợp với các cơ quan liên quan xây dựng quy trình nội bộ và quy trình điện tử để giải quyết thủ tục này, đồng thời gửi Trung tâm Phục vụ hành chính công Thành phố phê duyệt theo quy định. Việc sửa đổi, bổ sung thủ tục hành chính góp phần hoàn thiện quy trình nghiệp vụ, bảo đảm đồng bộ giữa quy định pháp luật và thực tiễn triển khai, tạo điều kiện thuận lợi cho tổ chức, cá nhân hoạt động trong lĩnh vực lữ hành.
Quyết định có hiệu lực từ ngày ký và thay thế thủ tục hành chính số 04 ban hành kèm theo Quyết định số 2257/QĐ-UBND ngày 03/6/2020 của UBND Thành phố. Các sở, ban, ngành, UBND cấp xã cùng các tổ chức, cá nhân có liên quan có trách nhiệm triển khai thực hiện đúng quy định.
Việc cập nhật, công bố kịp thời thủ tục hành chính giúp đảm bảo tính minh bạch, thống nhất trong quá trình giải quyết hồ sơ, đồng thời hỗ trợ ngành Du lịch Thủ đô tiếp tục nâng cao chất lượng dịch vụ và hiệu quả quản lý nhà nước trong bối cảnh đẩy mạnh chuyển đổi số và cải cách hành chính hiện nay.