Trong thời gian gần đây, Bảo hiểm xã hội (BHXH) cơ sở Ba Đình ghi nhận tình trạng một số đối tượng sử dụng hình ảnh, danh tính giả mạo cán bộ BHXH gọi qua Zalo video trực tiếp, đây là thủ đoạn lừa đảo mới để tạo niềm tin liên hệ với người dân, người lao động nhằm:
- Thông báo sai sự thật về việc: Quá hạn tham gia BHXH/BHYT, cắt thẻ BHYT, cắt lương hưu, hoàn trả phí đóng BHXH, BHYT, tăng lương hưu; nhận tiền hỗ trợ, quà tết …
- Gửi đường link giả mạo, hướng dẫn làm thủ tục online, kê khai cung cấp thông tin cá nhân, căn cước công dân, tài khoản ngân hàng, để được hỗ trợ cài đặt ứng dụng VssID - BHXH số, hỗ trợ làm thủ tục online cài đặt tài khoản hưởng an sinh xã hội trên ứng dụng VNeID để nhận lương hưu…
Để đảm bảo quyền lợi của người dân, người lao động và an ninh trật tự, BHXH cơ sở Ba Đình trân trọng đề nghị các cơ quan, đơn vị phối hợp:
1. Thông báo đến các tổ dân phố, người dân được biết cơ quan BHXH cơ sở Ba Đình chỉ tiếp nhận cập nhật thông tin trực tiếp tại Bộ phận tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả thủ tục hành chính (gọi chung là bộ phận một cửa), địa chỉ số 142A Đội Cấn, phường Ngọc Hà, Hà Nội; Không hướng dẫn, yêu cầu kê khai, cung cấp thông tin cá nhân qua điện thoại, zalo để hỗ trợ cập nhật cài đặt bất cứ giao dịch nào qua môi trường mạng.
2. Tuyên truyền rộng rãi về các thủ đoạn lừa đảo giả mạo hình ảnh cán bộ cơ quan BHXH, theo dõi các thông báo của cơ quan chức năng về phương thức, thủ đoạn lừa đảo trên các phương tiện thông tin đại chúng; nghiên cứu, kiểm tra kỹ trước khi thực hiện các giao dịch trên môi trường mạng (không bấm vào các đường link lạ, không cung cấp kê khai thông tin cá nhân, mã OTP, mật khẩu cá nhân …).
3. Phối hợp xác minh và xử lý kịp thời khi phát hiện hành vi lừa đảo giả mạo cán bộ và cơ quan BHXH để đảm bảo quyền lợi cho người dân. BHXH cơ sở Ba Đình trân trọng đề nghị các cơ quan, đơn vị, phối hợp thông tin rộng rãi những nội dung trên đến người dân và người lao động để đề cao cảnh giác, phòng ngừa các hành vi mạo danh, lừa đảo. Nếu cần biết thông tin đề nghị liện hệ qua số điện thoại của bộ phận một cửa BHXH cơ sở Ba Đình: 024.37339934 hoặc Tổng đài chăm sóc khách hàng của BHXH Việt Nam: 1900.9068.