Cải cách hành chính

Sau khi triển khai mô hình chính quyền địa phương hai cấp, Thành phố Hà Nội tiếp tục tăng cường ứng dụng công nghệ số trong cải cách hành chính, nâng cao chất lượng phục vụ người dân. Một trong những giải pháp nổi bật là việc Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội ra mắt tính năng lấy số thứ tự trực tuyến và đặt lịch hẹn qua Ứng dụng iHanoi, bắt đầu từ ngày 21/7/2025.

Ngày 19/7, UBND Thành phố ban hành Kế hoạch số 193/KH-UBND về Triển khai Nghị định số 118/2025/NĐ-CP ngày 09/6/2025 của Chính phủ về thực hiện thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông tại Bộ phận Một cửa và Cổng Dịch vụ công quốc gia.

Căn cứ Thông báo số 190/TB-TTPVHHC ngày 30/6/2025 của Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội, UBND phường Ngọc Hà thông báo công khai các Điểm phục vụ hành chính công thuộc UBND phường và đường dây nóng hỗ trợ, giải đáp những khó khăn, vướng mắc của người dân, doanh nghiệp về tiếp nhận và giải quyết TTHC như sau: