Tập huấn ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong công tác chuyên môn tại phường Ngọc Hà

Phát biểu khai mạc hội nghị, đồng chí Nguyễn Văn Hưng - Phó Chủ tịch UBND phường nhấn mạnh, hiện nay chuyển đổi số đang diễn ra mạnh mẽ trên tất cả các lĩnh vực của đời sống xã hội. Đặc biệt, trí tuệ nhân tạo (AI) đã và đang trở thành công cụ quan trọng hỗ trợ nâng cao hiệu quả quản lý, điều hành, xử lý công việc và phục vụ Nhân dân. Việc nghiên cứu, ứng dụng AI trong hoạt động của cơ quan nhà nước không còn là xu hướng tương lai mà đã trở thành yêu cầu thực tiễn, cấp thiết trong giai đoạn hiện nay.

Đồng chí Phó Chủ tịch UBND phường cho biết, thực hiện Nghị quyết số 57-NQ/TW của Bộ Chính trị về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia; đồng thời triển khai các nhiệm vụ về cải cách hành chính, chuyển đổi số và Đề án 06 của Chính phủ, phường Ngọc Hà luôn xác định việc nâng cao kỹ năng số, kỹ năng ứng dụng công nghệ mới cho đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức là một trong những nhiệm vụ trọng tâm. Trong bối cảnh yêu cầu công việc ngày càng cao, khối lượng xử lý thông tin lớn và nhu cầu phục vụ người dân ngày càng nhanh chóng, hiệu quả, việc ứng dụng AI sẽ góp phần hỗ trợ cán bộ giảm thời gian xử lý công việc, nâng cao chất lượng tham mưu, tổng hợp và cải thiện hiệu quả phục vụ người dân, doanh nghiệp.

Thông qua lớp tập huấn, các học viên được tiếp cận những kiến thức cơ bản và thiết thực về AI; đồng thời được giới thiệu khả năng ứng dụng AI trong thực tiễn công việc như: hỗ trợ xây dựng văn bản hành chính, tổng hợp báo cáo, thiết kế infographic, banner tuyên truyền, tra cứu thông tin, hỗ trợ giải quyết thủ tục hành chính và nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp.

Tại Hội nghị, các học viên đã được hướng dẫn đăng nhập, kích hoạt và sử dụng nền tảng MISA iGov - OneAI trên máy tính và thiết bị di động; tìm hiểu giao diện phần mềm, khai báo và thiết lập các thông tin ban đầu. Báo cáo viên của Tập đoàn MISA cũng trực tiếp hướng dẫn cách đặt câu lệnh hiệu quả khi sử dụng AI, so sánh các mô hình AI để lựa chọn công cụ phù hợp với từng nhu cầu công việc cụ thể.

Một trong những nội dung được cán bộ, công chức đặc biệt quan tâm là phần thực hành ứng dụng AI trong xử lý công việc chuyên môn. Tại đây, học viên được trải nghiệm các tính năng như: soạn thảo nhanh công văn, báo cáo, văn bản hành chính; tóm tắt nghị quyết, chỉ thị, văn bản chỉ đạo của cấp trên; xây dựng kịch bản bài phát biểu, thông báo, quy trình nội bộ; hỗ trợ tổng hợp, phân tích số liệu dân số, kinh tế, văn hóa - xã hội phục vụ xây dựng báo cáo định kỳ. Ngoài ra, AI còn hỗ trợ tạo hình ảnh minh họa, banner tuyên truyền, infographic và video phục vụ công tác truyền thông chính sách, phổ biến giáo dục pháp luật tại địa phương.

Bên cạnh việc giới thiệu các tiện ích nổi bật của trí tuệ nhân tạo, hội nghị cũng nhấn mạnh yêu cầu sử dụng công nghệ an toàn, hiệu quả, đúng quy định; bảo đảm an ninh thông tin, bảo mật dữ liệu và tính chính xác trong quá trình khai thác, sử dụng AI. Các học viên được khuyến khích chủ động nghiên cứu, trao đổi, thảo luận và vận dụng linh hoạt các công cụ AI vào thực tiễn công tác tại cơ quan, đơn vị mình nhằm phát huy tối đa hiệu quả ứng dụng công nghệ số trong thực thi nhiệm vụ.

Thông qua hội nghị tập huấn, đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức trên địa bàn phường đã có thêm kiến thức, kỹ năng và phương pháp tiếp cận mới trong ứng dụng trí tuệ nhân tạo vào công việc hằng ngày. Đây cũng là bước đi cụ thể của UBND phường Ngọc Hà trong việc thúc đẩy chuyển đổi số, từng bước xây dựng nền hành chính hiện đại, chuyên nghiệp, công khai, minh bạch; nâng cao chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp, đáp ứng yêu cầu phát triển trong giai đoạn mới.